Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Dieser Online‑Shop wird privat von CHRISTOPHER MENEFEE unter der Marke ARLUNOIR betrieben. Das Angebot richtet sich an Kunden aus Deutschland. Sämtliche Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt vollständig konform zur DSGVO. Es findet keine Weitergabe oder Weiterverkauf von Kundendaten an Dritte statt.

Erhobene Daten, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO

1. Bestelldaten: Name, Lieferanschrift und Telefonnummer zur Abwicklung der grenzüberschreitenden Lieferung, Sendungsverfolgung und Bearbeitung von Reklamationen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Kaufvertrags).

2. Kontaktinformationen: Nachrichten, die Sie über die Kontaktbereiche dieser Webseite übermitteln, ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Fragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kundenkommunikation).

3. Zahlungsdaten: Sensible Zahlungsinformationen werden nur vom jeweiligen Zahlungsdienstleister gespeichert, der Betreiber speichert keine vollständigen Kontodaten oder Kartendaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung).

Alle erhobenen Daten dienen allein der Erfüllung des Kaufvertrags, es erfolgt keine Nutzung für Werbezwecke oder Kundenmarketing.

Speicherdauer personenbezogener Daten

Transaktionsdaten zu abgeschlossenen Bestellungen werden gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für 10 Jahre gespeichert. Rechtsgrundlage für die langfristige Speicherung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Aufbewahrungspflichten).

Kontaktnachrichten werden maximal 24 Monate vorgehalten. Es gibt keine unbefristete Datenspeicherung. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden alle personenbezogenen Daten vollständig gelöscht, ohne zusätzliche Sicherungskopien anzulegen.

Regeln zur Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Ausschließlich grenzüberschreitende Logistikdienstleister und Zahlungsanbieter erhalten die zur Auftragsabwicklung unbedingt erforderlichen Basisdaten. Alle Partner unterliegen vertraglichen Datenschutzverpflichtungen und halten die Vorschriften der DSGVO ein. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Es werden keine Kundendaten an Werbeagenturen oder Marktforschungsinstitute übermittelt.

Bearbeitung von Datenschutzanfragen

Alle Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden montags bis freitags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr nach MEZ/MESZ bearbeitet. An Wochenenden und deutschen Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

Eine vollständige Auflistung Ihrer Rechte als betroffene Person finden Sie auf der separaten Seite Betroffenenrechte.